Лев Лещенко 2 Posted May 1, 2019 at 05:27 PM Share Posted May 1, 2019 at 05:27 PM Добрый день!Создал в Стиме новую группу для клана, в игре не выставляется клан тэг, может кто подскажет в чем дело и как это можно исправить, с чужих групп в которых состою уже давно клан тэги выставляются, но тоже не со всех. Попробовал создать группу с другим именем ситуация не изменилась. Написал в поддержку они ответили "Клан-тег или аббревиатура группы не должна содержать кириллицу или спец-символы. Это препятствует его отображению в игре. Вы можете попробовать изменить клан-тег в вашей группе и проверить результат". Я поменял свой клан тег на другой и он все равно не отображается, не смотря на то что он не содержит кириллицу или спец-символы.Позже создал третью группу учитывая все требования, но проблема осталась.Кто ни будь сталкивался с такой проблемой? Link to comment Share on other sites More sharing options...
HooLIGUN Posted May 1, 2019 at 09:16 PM Share Posted May 1, 2019 at 09:16 PM Баг стима\игры. Тоже такое было с некоторыми группами. Причем тег может не отображаться только у меня, а у других участников группы - всё ок. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kitya Posted May 1, 2019 at 10:41 PM Share Posted May 1, 2019 at 10:41 PM Ходят слухи, что если не сгореть, и пересоздавать группу раз 20 - у тебя всё получится. P.S.: если что, я не шучу. Была аналогичная ситуация. У меня тег отображался, у парня нет. Но, чуть чуть терпения - и всё ок) Link to comment Share on other sites More sharing options...
.Juuuust. Posted May 2, 2019 at 08:43 AM Share Posted May 2, 2019 at 08:43 AM Ходят слухи, что если не сгореть, и пересоздавать группу раз 20 - у тебя всё получится. P.S.: если что, я не шучу. Была аналогичная ситуация. У меня тег отображался, у парня нет. Но, чуть чуть терпения - и всё ок)Да, да.. реально, 20 раз пересоздавал нашу Link to comment Share on other sites More sharing options...
Лев Лещенко 2 Posted May 4, 2019 at 03:13 PM Author Share Posted May 4, 2019 at 03:13 PM (edited) Мое очередное обращение:Я купил Вашу игру за деньги и сегодня она так же продается. Проблема явно не моя, исходя из того что я ознакомился с подобными случаями начиная с 16 года и в каждом из них решение найдено не было. На других ресурсах пользователи сообщают об этой проблеме неоднократно, указывая на то что ни какой закономерности нет, можно создать 20 групп и тогда одна из них позволит ставить клан тэг. Я попросил другого игрока создать мне группу, но проблема имеет место быть, несмотря на то, что ранее этот игрок создал две группы в которых все работает нормально. Почему бы не исправить эту ошибку вам самим и тем самым позволить игрокам пользоваться продуктом полноценно. Повторюсь игра не бесплатна, поэтому я считаю что вы должны исправить эту ошибку.Сообщение от службы поддержки:Проблема с добавлением клан-тега известна разработчикам игры.На данный момент у нас нет информации о сроках её решения.Приносим извинения за причинённые неудобств.Служба поддержки предоставила вам всю доступную информацию по вашей проблеме.Если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности на другую тему, пожалуйста, сообщите нам и мы постараемся вам помочь. Steam Support Edited May 4, 2019 at 03:20 PM by Лев Лещенко 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts